App Rewards en Xbox |
En ocasiones la aplicación Rewards no nos abre o no carga correctamente los puntos.
En primer orden lo mejor que podemos hacer es esperar. Suelen ser problemas puntuales por actualización o refresco de la Xbox.
¿Que podemos hacer si no funciona?
- Reiniciar la consola o apagar completamente (Retirando cable de alimentación). Si tenemos inicio inmediato, debemos ir a Configuración, Modo de energía e inicio, apagar completamente.
- Apagar el router por si fuera un problema de conexión con la Red de Microsoft.
- Borrar la cache de la Xbox.
- Cómo borrar la memoria caché de Xbox 360 (Aplicable a todas las Xbox)
- Básicamente con la consola encendida mantener el botón Xbox de la consola presionado durante 10sg. En casos de pantalla negra tendrá que mantenerse durante 30sg.
- Eliminar la aplicación Rewards y volver a instalar.
- Esperar a que vuelva a funcionar correctamente.